سياسة الحجز.

• يتم الحجز عبر الموقع باختيار الخدمة، الأخصائية (اختياري)، اليوم، والوقت.
• يصلكِ تأكيد فوري على رقمكِ المسجّل بعد إتمام الحجز.
• الحجز شخصي ولا يُحوَّل لشخص آخر إلا بعد إبلاغ الصالون مسبقاً.

• يُطلب دفع عربون عند الحجز لتأكيد الموعد وحجز وقت الأخصائية.
• العربون غير قابل للاسترجاع في حال الإلغاء أو عدم الحضور.
• يُخصم العربون بالكامل من السعر الإجمالي للخدمة عند حضوركِ.
• في حال إعادة الجدولة قبل ٢٤ ساعة من الموعد، يُحوَّل العربون تلقائياً إلى الموعد الجديد.

• يُرجى الحضور قبل ١٠ دقائق من وقت الموعد للاستعداد.
• في حال التأخّر أكثر من ١٥ دقيقة، قد نضطرّ إلى تقليص مدة الخدمة أو إعادة الجدولة وفقاً لتوفّر الوقت.
• التأخّر أكثر من ٣٠ دقيقة يُعدّ "عدم حضور" ولا يُسترجع العربون.

يمكنكِ تعديل موعدكِ من صفحة حجوزاتي قبل ٢٤ ساعة من الموعد دون أي رسوم. التعديلات بعد هذه المدة تخضع لتوفّر المواعيد البديلة، ويبقى العربون محفوظاً ومحوَّلاً للموعد الجديد.

باقات العرائس والمناسبات تستلزم حجزاً مسبقاً قبل أسبوعين على الأقل، ودفع نسبة تأكيد قد تختلف عن الحجوزات الاعتيادية. لمزيد من التفاصيل تواصلي مع فريقنا.

يمكنكِ حجز أكثر من خدمة في الموعد نفسه (جلسة كاملة). يُحسب الوقت الإجمالي تلقائياً، وقد يُطلب عربون أعلى لتغطية المدة.